Поддержка сайтов
Мы разработали три пакета технической поддержки сайта. Исходя из накопленного опыта работы, мы сумели добиться строгой стандартизации двух из них: пакета «Стандарт» и «Расширенный». Они подходят большинству владельцев сайтов и на все сто процентов покрывают их нужды.
Если же Вы выдвигаете особые требования к работе и желаете особых договоренностей - есть пакет «Корпоративный». Он сочетает в себе все плюсы первых двух предложений и содержит гибкие условия, по которым мы сможем найти общий язык.
Пакет Стандарт | Расширенный Пакет | Корпоративный Пакет |
Регулярное резервное копированиеСамым простым и надежным способом защитить сайт от любых технических проблем, является регулярное создание резервных копий. Делается это для того чтобы, в любой момент, была возможность вернуть сайт к состоянию «как неделю назад». | ||
Да | Да | Да |
Устранение технических проблемКомпьютеры, как и любая техника, имеет свойство периодически выходить из строя. Сайты, к сожалению не исключение. Это происходит крайне редко, но происходит. Иногда случается так что сайт, по тем или иным причинам (чаще всего - отказ оборудования) оказывается недоступен. В подобных ситуациях мы оперативно решаем сложившиеся проблемы. | ||
Да | Да | Да |
Отслеживание конверсийОтслеживание статистики и предоставление отчетов о том, как ведут себя пользователи, насколько интересна им размещенная информация, готовы ли они позвонить/сделать заказ после перехода на сайт. | ||
Да | Да | Да |
Работа с содержанием сайтаЕсли необходимо внести информацию на сайт, выложить фотографии, опубликовать новость, и Вы не хотите нагружать себя этой работой - наши специалисты сделают это за Вас. В каждый из пакетов входят предоплаченные часы работы человека, заполняющего сайт. | ||
2 часа | 5 часов | Более 5-и часов |
Расширение функционалаЕсли стало нужно внести небольшие изменения в программную часть сайта, добавить какую-то функцию, или изменить работу уже существующей - в пакет «Расширенный» и «Корпоративный» включены часы работы программиста, который реализует эти задачи в кратчайшие сроки. | ||
Нет | 2 часа | Более 2-х часов |